ux

UX (user experience) to projektowanie użyteczności. Jest to zestaw metod, które prowadzą do zidentyfikowania wymagań użytkowników oraz najlepsze ich spełnienie.

Oferujemy pełne spektrum działań związanych z projektowaniem użyteczności: audyt UX, badania UX, testy użyteczności.

Działania projektowe możemy wdrażać zarówno na etapie tworzenia strony, jak też skupiać się na optymalizacji działającego już serwisu.

Projektowanie UX w procesie tworzenia www

W celu lepszego przygotowania projektu silnie sugerujemy zastosowania metod user experience na wszystkich etapach budowania serwisu www.

UX zakłada wnikliwą analizę problemów projektowych, przełożenie wniosków na wykonanie danego etapu prac, testowanie oraz weryfikację założeń i dopiero wtedy przejście do następnego etapu. Ramowo prace mogą wyglądać w ten sposób:

  • Testy użyteczności obecnej strony lub stron konkurencji, analiza statystyk,
  • Warsztaty zbierania wymagań i generowania pomysłów,
  • Wykonanie architektury informacji, ścieżek przepływu oraz prototypów,
  • Przeprowadzenie testów wypracowanych rozwiązań na stworzonych prototypach.
  • Przedstawienie i omówienie prototypów oraz wyników testów, zastosowanie wniosków w następnym etapie.
  • Powtórzenie tego procesu na kolejnych etapach prac.

User experience marketing, optymalizacja UX

Większość popularnych metod marketingu internetowego skupia się na tym, by doprowadzić odpowiednią grupę odbiorczą na wskazaną www. Projektowanie użyteczności skupia się na tym, żeby doprowadzeni użytkownicy realizowali określone cele biznesowe i generowali większe zyski.

Optymalizacja użyteczności istniejącego serwisu zakłada:

  • analizę problemów i rozwiązań w ramach warsztatów,
  • przełożenie wniosków na wykonanie prototypów danego rozwiązania,
  • testowanie, weryfikację założeń, poprawki,
  • wdrożenie rozwiązań o potwierdzonej skuteczności.

Testy użyteczności, Katowice

Testy użyteczności przeprowadzone są na kilkuosobowych grupach testowych, a ich akcje, odczucia i wypowiedzi są zapisywane oraz analizowane.

Wdrożenie projektowania użyteczności oraz przeprowadzone testy UX pozwalają na:

  • Uzyskanie znacznie lepszego efektu prac, przyjazna użytkownikom strona przeniesie się na osiągnięcie celów biznesowych i większe zyski,
  • Zminimalizowanie kosztów rozwiązywania problemów, dzięki wykrywaniu ich na wczesnych etapach prac,
  • Efektywne zwiększanie współczynnika konwersji serwisu.

UX – co to jest?

UX, czyli dwie litery, które razem coraz częściej powtarzane są przy rozmowach na temat tworzenia aplikacji i serwisów internetowych. Tylko dlaczego? Co one oznaczają? UX, czyli user experience, czyli doświadczenia użytkownika. Tym, którzy nie znają tego pojęcia, proste rozszerzenie skrótu i przetłumaczenie nazwy wcale nie pomoże. Najczęściej mówiąc user experience mamy na myśli user experience […]